top of page

ご購入・配送・返金について

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社パブリックインフォメーション

https://www.publicinformation.biz/

​

事業者の名称

武田忠臣

​

事業者の所在地

〒460-0006

愛知県 名古屋市中川区八熊2丁目3-1八熊ビル3F

​

事業者の連絡先

TEL 052-934-0577

 

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10時～17時
定休日：土・日曜日

​

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

​

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

あと払い（Pay ID）:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

 

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

​

返品について

返品期限：商品到着より7日以内
返品時の送料：商品に欠陥がある場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様負担となります。

​

【返品・交換の条件】

■返品特約

　下記の場合、返品が可能です。

  1. 到着後未開封の商品をそのまま送り返す場合。

  2. 未開封、開封に関わらず、商品に明白な瑕疵が認めれれる場合。

  3. 当社の誤りで、お客様の注文と違う商品が到着した場合。

　　2と3のケースの場合、送料は当社が負担いたします。1の場合の送料はお客様の負担となります

　　のでご了承ください。

​

■交換特約

下記の場合、交換が可能です。

  1. 未開封、開封に関わらず、商品に明白な瑕疵が認めれれる場合。

  2. 当社の誤りで、お客様の注文と違う商品が到着した場合。

上記以外の場合の交換はお受けできません。送料は当社で負担いたします。

​

【返品・交換の手続き】

  1. 当サイトの「お問い合わせ」ページから、返品交換の旨、ご連絡ください。商品に瑕疵のある場合は、具体的にどのような瑕疵があるか、記載をお願いいたします。

  2. 当社担当者より、電話、メール等により、ご連絡を致します。交換が可能なケースについては、返品のみを希望されるか、交換を希望されるか、その際にお伺いいたします。また、数量の違い等による部分返品、あるいは再出荷希望についても、この際に確認させていただきます。返金の取り扱いについても、その際にご説明させていただきます。

  3. 大変お手数ですが、お客様任意の配送業者（許認可を受けている業者に限る）を用いて、「着払い」にて当社まで商品をお送りください。

  4. 返金が発生する場合は、返金手続きを行います。詳細は「返金について」をご確認ください。

　　以下、交換の手続きの説明です。

  1. 当社に商品到着後、交換商品の発送手配を行います。発送時にお客様に電話、メール等でご連絡を致します。

  2. 交換手続きによって代金に差額が発生する場合、追加の料金が発生する場合は代金引換にて発送いたします。原則、代金引換以外の対応は致しません。

 

【返品・交換の送料等費用】

当社の誤り、商品の瑕疵にともなう返品、交換に掛かる送料は当社で負担いたします。
任意の配送業者（許認可を受けているもの）で「着払い」でお送りください。
当社への直接の持ち込み、許認可や届出を出していない業者を用いた配送の場合、いかなる理由であっても、当社は受け取りを拒否いたします。
また、当社はいかなる場合においても、返品にかかる送料以外の費用（梱包資材の費用、配送業者持ち込み時の交通費など）は負担いたしませんので、ご了承ください。

​

【別商品との交換】
当社ではご注文内容と別の商品への交換は、交換特約2の場合（お客様の注文と違う商品が到着した場合）を除き、原則、お受けいたしません。

bottom of page